win7系统上网的方式有很多种，最常用就是拨号连接，也是比较稳定的一种上网方式。但有用户遇到win7系统上网连接宽带提示813错误的问题，弹出提示“建立了前一个宽带连接的情况下，在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。请断开前一个连接，然后重新建立连接”如何解决此问题?下面小编介绍电脑公司win7系统无法上网宽带连接出错提示813的解决办法。

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可;

2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启用本地连接(网卡)，再打开adsl modem即可解决;

3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮;

4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动;

5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

win7系统上网连接宽带提示813错误分享到这里了，拨号连接出现错误代码属于常见问题之一，遇到一样故障问题的小伙伴不妨参考教程来解决吧。