很多用户在操作win7旗舰版系统下载电脑的时候都需要使用到摄像头，例如有朋友喜欢视频聊天，有朋友喜欢自拍，有朋友则喜欢录制视频等等，这个时候，都需要操作到win7旗舰版电脑中的摄像头功能，但是最近也有用户发现了奇怪的现象，就是在win7旗舰版电脑中，自己的摄像头功能打不开了，每次打开都会提示失败，然后出现错误代码19的提示，那么这样的情况，我们要如何解决呢?

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　　1.首先，咱们同时按下win7旗舰版电脑键盘上的win+R快捷键打开电脑的运行窗口，之后，咱们在打开的窗口中输入regedit并单击回车，这样就可以打开win7旗舰版电脑的注册表编辑器窗口了。

　　2.在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次点击展开左侧菜单中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}，然后在右侧找到Upperfilters 值和 Lowerfilters 值两个选项，并将它们删除掉。

　　3.完成上述设置之后，咱们只需要重启一下自己的win7旗舰版电脑，然后登陆进入到系统之后，咱们再来操作win7旗舰版电脑中的摄像头，应该就可以正常使用了。