大家知道，F1键是直接打开Windows帮助与支持，但最近有用户反馈，在win7操作系统中按“F1”快捷键时无法打开的问题，“F1”键无法打开大地Win7系统“Windows帮助与支持”咋回事？遇到此问题的用户，请来看看下面的解决方法吧。具体如下：
1、按“Win+R”组合键打开“运行”窗口，输入“winhlp32”命令。
2、点击“确定”按钮，此时计算机就会打开“帮助与支持”对话框了。
不同操作系统解决“F1”键失效的方法有所不同，以上是通过命令来解决win7系统“Windows帮助与支持”无法打开的问题，遇到此问题的用户，可尝试以上方法解决。
