假如您是ios系统：建议在wifi自然环境下再次缓存视频~ 假如您是安卓手机系统： 1、可能是因为您安装了和手机上不配对的版本号造成 ，建议可登陆优酷官方网站/uploads/allimg/200525/0525376.html 2、若出現此状况，请您将版本升级至最新版后再试着，给您造成不变抱歉。 3、手机上内存不够造成 的，请清理手机垃圾，释放出来室内空间后再试。

你好，您在VIPvip会员（原黄金会员）/酷喵VIPvip会员（原钻石会员）持有期内缓存文件的视頻是适用收看的。但当您的VIPvip会员/酷喵VIPvip会员到期，您是没法再收看以前已缓存文件的VIP会员视频的。必须再次启用或续订哦。优酷感受vip会员（原嘉峪关市vip会员），仅免广告，是没有权利收看已缓存文件的VIP视頻的哦~

你好，以便构建更为良好的产业链自然环境，消除总流量喧闹，重归內容初心，优酷自今年1月18日起关掉前台接待播放量显示信息，感谢你们的了解与适用！

你好，您在手机端优酷APP视频观看时，可感受【屏保】、【听剧】作用哦 【屏保作用】：点一下全屏播放，网页页面左边【小锁】的标志，点击图标就可以锁定显示屏。 【听剧作用】：视頻小屏网页页面播发时，右上方耳机图标；全屏播放网页页面右上方的竖点，点一下【听剧】小耳机图标，视频在线观看有声音则无界面，点一下显示屏再度点一下【听剧】就可以回到视频在线观看网页页面哦~ （视頻有没有听剧作用，实际以网页页面为标准哦）

您可按下列方式打开和关掉持续播发： 移动端：开启优酷app-左上方【设定】-开启或关掉【持续播发】按键就可以。 pc端：开启优酷pc客户端-点一下左上方【设定】-启用或不启用【自始至终持续播发】就可以。

假如您碰到播发时缓存一直0KB，视頻一直加载中、转圈圈等状况您能够按下列方式清查： 1、此状况可能是因为那时候网络不稳定造成 ，建议能够前后左右拖拽一下时间轴，拆换别的时间范围或是拆换网络空间试着哦 2、请您试着重启手机、无线路由重新连接互联网，另外建议在视频观看时尽量减少在互联网高峰时段，以给您更强的收看感受~

现阶段优酷一部分电影是适用VR作用的哦~ 温馨提醒： 播放歌曲为全景视频时，播放软件没法应用airplay、U 按键及播放软件内手式调整 播放歌曲为全景视频时，播放软件提升手式调整播发视角

安卓手机系统：请您先将视頻利润最大化，视频在线观看网页页面右上方有选择项按键哦，可依据您的要求调节哦 IOS系统软件：点一下“我的”--“设定”--可依据您的要求调节哦

你好，现阶段优酷只能电脑上PC手机客户端适用播发手机本地视频，手机端暂不兼容此作用，建议中后期关心，感谢你们对优酷马铃薯的适用。

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